促成酒类微商粉丝转化的十大“底牌”

2017-02-28 08:54 中国酒业新闻 beplay体育app下载地址字号:【 】【 】【 参与评论阅读:

经营酒类微商,同样需要耐心与技巧,熟悉线上行为规则与语言窍门,心理学知识也必不可少,再加上合理的文案,会为你带来奇效。

刘老板原来是做传统白酒行业生意的,但近几年行业不景气,销售业绩下滑,她便积极寻找新的营销模式,即微商模式;尽管他起早贪黑不停地“加粉”,可是粉丝的转化率却不足8%,诚然,类似刘老板的白酒微商肯定不是个例。那么,如何来促成粉丝的转化,把那些“假粉丝”变成你的“真粉丝”呢?下面笔者和你分享以下十种促成粉丝转化的方法。

“萌语+微笑+点赞”,让陌生变脸熟

玩过微信的都知道,加人容易,卖东西难。有的为了在微信朋友圈里发酒产品信息,却被部分朋友圈的人拉黑了;有的被警告“如果再发酒广告,小心被踢”;有的一看你发有关广告的信息,甚至马上把你“屏蔽”…,这些“欲速则不达”及“霸王硬上弓”的传统思维,用在白酒微营销上显然是你“OUT”了。就像谈恋爱一样,假如,你不善表达,那你就“微笑点赞”就足够了。同样,微商的互动,也是如此。只要你在朋友圈,点赞长了,自然就混了个“脸熟”,那么,好友的朋友圈里自然也会留下你的“身影”。时间长了呢?被你点赞的朋友就会对你有一定的好感,这样,就离转化不远了。

评论引导好友参与,打造粉丝参与感。

不管是你自己发布的话题,还是QQ群里其他任何一个人发表的任何言论,你都要积极主动地做出有正能量或有激励行为的评论。他就同样对你有所好感,因为,你是“站在”他的角度来看待问题的,至少他会这么认为;或者他认为你也有同感,是一路人。同时,还会引来更多的人参与进来和你一起讨论,甚至,越讨论越激烈。除此之外,也能让更多的粉丝参与进来,以增加粉丝的参与感。

挖掘切身的话题,增进彼此情感

生活当中,不同场合,倘若两个陌不相识的人,要想成为好朋友,除了有共同的经历、爱好或第三者的介绍以外,那就得挖掘共同的话题,来增进两个人的友谊和情感。假如,你是做白酒微商的,你现在遇到的一位陌生朋友,你就得从消费者本身所关心的话题去着手,否则,你们彼此之间就不能让对方感兴趣,更不能拉近彼此谈话的距离,更谈不上增加情感。

成为群里最活跃,忘不掉的人

最活跃的人,也许你能够做得到。最忘不掉的人,大多数人不容易做得到。如果你想让微信群、QQ群里、微博里你的朋友促成转化成你的“铁粉丝”,那么,你就得经历数次“寒霜苦”,把自己设法变成一个让群里最忘不掉的人。换句话来说,你就是群里的“仆人”,甘愿为群里的每个人服务,甚至是有求必应,包括有时也还得要学会多门知识,不能仅仅懂得酒,包罗万象成为一个苦逼的“群宝宝”,否则,要使每个人都忘不掉你很难。

了解内心真需求,打开他的“心结”,每个人的需求有多种,你只需要他的“真需求”就够了。比如,一个80后白酒微商,曾经问过笔者:有时客户主动询问购买产品,但当她把产品介绍给客户后,反而客户的购买热情降低了,没有需求了,是这么回事呢?可见,这就是没有找到客户真需求的一种表现。因此,作为白酒微商,你要了解到底客户要购买的真需求是什么?是要解决客户自身的哪些问题?还是产品本身的问题?还是这两者之外的问题?只有抓住客户的内心“痛点”来适时及有针对性地推广你的酒产品,你才能解决客户的问题,打开客户的“心结”,让销售变得一切那么自然、容易和简单。

足粉丝期望值,给一个惊喜

小米的成功,除了客户的参与感以外,还有饥饿营销和、口碑营销。小米的口碑营销的核心是管理好用户的预期,要超出用户的预期值,只有让用户感受到落差,才能打造出良好的口碑。海底捞的装修设施,比国内的一些饭店相比,算不上太豪华,但它的服务超越了客户的期望值,所以回头客多。那么,微信酒营销也是一样。微商也要学会管理好客户的预期,要最大限度地满足客户预期,超出客户预期,并给客户一个“Suprise”。切记:惊喜的背后是口碑。

关键词:酒类营销微商来源:中国酒业杂志 李德猛
(责任编辑:程亚利)
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